กระบวนการทำงานของที่ปรึกษามืออาชีพ

ขั้นตอนที่1:   เข้าพบลูกค้าเพื่อเรียนรู้ความต้องการ สภาพแวดล้อม ประเด็นหรือความท้าทายทางธุรกิจ

ขั้นตอนที่2:   ระบุปัญหา / ความต้องการ และสาเหตุที่แท้จริง

ขั้นตอนที่3:   พัฒนาทางเลือก (Solutions) ในการแก้ปัญหาหรือตอบสนองความต้องการที่แท้จริง

ขั้นตอนที่4:   นำเสนอ Solution ในรูปแบบของการพัฒนาและฝีกอบรมที่ตอบสนองความต้องการ

ขั้นตอนที่5:   ดำเนินการพัฒนาและฝึกอบรม

ขั้นตอนที่6:   ประเมินและติดตามผล

กระบวนการและรูปแบบการฝึกอบรมที่ก่อให้เกิดประสิทธิผลสูงสุด

1. สร้างความเข้าใจ: การเขียน การอภิปราย การถาม การระดมสมอง การสาธิต เกมส์  ประเมิน

2. ปฏิบัติได้: แบบฝึกหัด  กรณีศึกษา ฝึกปฏิบัติ (เดี่ยว คู่ สามคน)