ด้วยความเชื่อที่ว่า ชัยชนะและความสำเร็จทางธุรกิจขององค์กรทุกวันนี้ เกิดขึ้นเนื่องจาก ‘คน’ เป็นปัจจัยสำคัญ ความสามารถและศักยภาพของคนเป็นสิ่งที่ช่วยสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งรวมถึงสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนให้กับองค์กร องค์กรส่วนใหญ่จึงหันมาให้ความสำคัญกับการพัฒนาคนเพิ่มขึ้น เพื่อช่วยองค์กรในการบริหารจัดการคน และสร้างคนให้เป็นแรงขับเคลื่อนองค์กรไปสู่ความสำเร็จ บริษัท บี วินนิ่ง คอนซัลแท็น โดยอาจารย์ ศิริรัตน์ ศิริวรรณ จึงให้การสนับสนุนองค์กร โดยเสนอเป็นผู้ให้คำปรึกษาด้านการพัฒนาและฝึกอบรมบุคลากรในระดับต่างๆ ให้สอดคล้องกับกลยุทธ์และเป้าหมายที่กำหนดไว้ รวมไปถึงสร้างแรงจูงใจในการปฏิบัติงานและพัฒนาความสามารถให้เป็นไปตามความคาดหวังของหน่วยงานและผลักดันองค์กรให้บรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการ

อาจารย์ศิริรัตน์ มีความมุ่งมั่นที่จะช่วยองค์กรให้ประสบความสำเร็จ โดยพัฒนาบุคลากรในด้านต่างๆ ดังนี้

1. การพัฒนาผู้นำ (Leadership Development): ความสามารถขององค์การในการรับมือกับความไม่แน่นอนและการเปลี่ยนแปลงต่างๆทีเกิดขึ้น กลุ่มบุคคลที่มีบทบาทสำคัญคือบุคลากรทุกระดับในองค์กร ทุกคนต้องมีภาวะผู้นำในตนเอง ซึ่งภาวะผู้นำเป็นสิ่งที่สร้างขึ้นได้ และเป็นรากฐานหรือเสาเข็มสำคัญของการพัฒนาองค์กรในด้านอื่นๆ เช่น การบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance) หรือการสร้างองค์กรที่มีผลการผลการปฏิบัติงานยอดเยี่ยม (High Performance Organization) ผู้นำมีความหมายลึกซึ้งกว่าผู้จัดการ ผู้นำต้องมีความสามารถในการสร้างแรงบันดาลใจ สร้างแรงจูงใจและเป็นแบบอย่างที่ดี มีความน่าเชื่อถือ หากปราศจากภาวะผู้นำที่ดี ย่อมไม่ด้ใจผู้ใต้บังคับบัญชา เพื่อนร่วมงานและลูกค้า การริเริ่มคิดค้นหรือการดำเนินการด้านอื่น คงไม่อาจประสบความสำเร็จได้

2. การสอนงาน (Coaching Skills): เป็นกระบวนการในการสื่อสารที่ละเอียดอ่อน เป็นทั้งศาสตร์และศิลป์ แต่คนทั่วไปมักคิดว่า การสอนงานคือการให้คำแนะนำ หากหัวหน้างานหรือผู้จัดการไม่มีทักษะในการสอนงานอย่างมีประสิทธิผล ย่อมส่งผลกระทบต่อผลการปฏิบัติงานและการพัฒนาองค์กร ในกระบวนการสอนงาน หัวหน้างานหรือผู้จัดการต้องสามารถเปิดใจบุคคลอื่นให้ยอมรับและร่วมกันหาวิธีการแก้ปัญหาเพื่อปรับปรุงพฤติกรรมและพัฒนาผลการปฏิบัติงาน หัวหน้างานและผู้จัดการจึงต้องมีทักษะการถามและการเป็นผู้ฟังที่ดี การสนทนาต้องเป็นไปบนพื้นฐานความเคารพซึ่งกันและกัน เพื่อนำไปสู่เป้าหมายสุดท้ายที่ทำให้ผู้ใต้บังคับบัญชายอมรับและปรับเปลี่ยนพฤติกรรมในที่สุด

3. การนำเสนองาน (Presentation Skills): ไม่ว่าคุณจะมีความสามารถในงานมากเพียงใด แต่หากคุณไม่มีความสามารถในการสื่อสารความคิดหรือนำเสนองานได้อย่างเข้าถึงใจผู้ฟัง คุณย่อมมีโอกาสเติบโตในอาชีพต่อไปได้ยาก แต่คนส่วนใหญ่ทั่วโลกต่างประสบปัญหาอย่างเดียวกันคือ ความกลัวการพูดในที่สาธารณะ ซึ่งเป็นสิ่งที่สามารถจัดการได้ หากมีการวางแผน และวิธีการนำเสนอที่ดี แต่การวางแผนประกอบด้วยกระบวนการที่จำเป็นหลายประการไม่ว่าจะเป็นการวิเคราะห์ผู้ฟัง การวางโครงสร้าง การเปิดปิดการนำเสนอ และเชื่อมโยงเนื้อหาอย่างเป็นเหตุเป็นผล หากคุณวางแผนการนำเสนอได้ดี คุณย่อมมีความมั่นใจและสามารถนำเสนองานได้อย่างน่าเชื่อถือเป็นธรรมชาติ

4. การขายแบบที่ปรึกษา (Consultative Selling Skills): ในฐานะที่การขายเป็นต้นทางที่นำรายได้มาสู่กระบวนการดำเนินการขององค์กร นักขายในยุคปัจจุบันต้องเผชิญกับความท้าทายต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น ความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มสูงขึ้น ภาวะการแข่งขันที่รุนแรง เทคโนโลยี รวมไปถึง การชะลอตัวทางเศรษฐกิจ นักขายต้องปรับตัวจากการขายยุคดั้งเดิม มาเป็นนักขายแบบที่ปรึกษาเป็นแนวทางการสร้างความแตกต่างให้แก่องค์กร เป็นผู้ช่วยลูกค้าให้ประสบความสำเร็จและแก้ปัญหาให้แก่ลูกค้า และตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างตรงจุด